プライバシーポリシー
株式会社オムニト(以下「当社」)が提供するオムニトワークス-R(以下「本サービス」)での、情報の取り扱いを説明します。
本サービスについて
本サービスは、予約ページでお客様の予約を受け付ける、事業のためのサービスです。メールアドレスで登録すると、登録した方(以下「利用者」)ごとにワークスペースを作ります。
取り扱う情報
- アカウント:氏名、メールアドレス、ワークスペース、ログインと操作の記録
- 登録の電話番号:同じ番号で複数のアカウントを作れないようにするため、確認に使います。番号そのものは残さず、元に戻せない形(ハッシュ)だけを残します。退会しても、このハッシュは同じ目的のために残します
- 有料のプランのお支払い:Stripeの顧客のID、契約の状態と期間。カードの番号は当社のサーバーを通らず、保存もしません
- 利用者が作った予約ページでお客様が入れた内容(お名前、電話番号、メールアドレス、ご要望など)と予約の日時
病名、症状、診療の内容、検査の結果などの医療の情報は、取り扱う情報に含みません。本サービスに入れないでください。
Googleカレンダーの取り扱い
利用者が受付予約で「Googleと接続」を押し、Googleで許可したときだけ、Googleカレンダーと連携します。Googleドライブの接続とは別の許可です。
- 読む範囲:選んだカレンダーの空き時間と、カレンダーの一覧です(
calendar.events.freebusy、calendar.calendarlist.readonly)。予定の題名や内容は読みません。あわせて、接続したGoogleアカウントのメールアドレスを受け取ります。 - 書き込み:本サービスが作った予約用のカレンダーにだけ、予約の予定を書き込みます(
calendar.app.created)。予定には、お客様のお名前、電話番号、メールアドレス、ご要望が入ります。ほかのカレンダーは書き換えません。 - 使い道:予定が入っている時間を予約の受付から外すことと、利用者が予約をカレンダーで見られるようにすることです。
- 保存:接続を続けるためのトークンは暗号化して保存し、画面とログには出しません。空き時間は保存しません。
- 使わないこと:広告、データの販売、当社によるAIモデルの学習には使いません。
- 取り消し:管理画面で「接続を外す」と、Google側の許可も取り消します。作った予約用のカレンダーは、Googleカレンダーに残ります。
情報を送る先
本サービスは、次のサービスを使って動いています。それぞれ、本サービスを動かすのに必要な範囲で情報を送ります。
- Google Cloud(東京リージョン):本サービスの実行と、情報の保存
- Twilio:登録のときの電話番号の確認(確認コードのSMSの送信)
- Resend:ログインと登録の確認コード、通知、予約の確認のメールの送信
- Chatwork:利用者が通知を設定したときだけ
- AIのアプリ(Claude、ChatGPTなど):有料プランか無料期間のあいだ、管理者が「AIからの操作」で接続を許可したときだけ。管理者がそのAIのアプリで頼んだ内容に応じて、予約の情報(お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、メモなど)を送ります。送った情報の扱いは、そのAIのアプリの規約に従います
- Stripe:有料のプランのお支払い。カードの情報はStripeが直接受け取ります。当社からは、ワークスペースの名前、連絡先のメールアドレス、申し込んだ商品を送ります
削除と退会
- 管理画面で「接続を外す」と、Google側の許可も取り消します。Googleアカウントの設定からも取り消せます。
- AIのアプリとの接続は、管理者が管理画面の「AIからの操作」からいつでも取り消せます。
- 退会と、記録の削除のご依頼は、下のお問い合わせ窓口で受け付けます。退会すると、ワークスペースのデータを削除します。
お問い合わせ窓口
株式会社オムニト(代表取締役 村田大吾)
〒790-0807 愛媛県松山市平和通5丁目1-7 亀島888 BLD 4F
情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームからお知らせください。
2026年11月5日 制定(2026年11月9日 改定)